黑猫投诉:苹果Max,后置镜头出场有灰

发布时间:2019年06月22日 14:57:59  作者:qqtxwl.com

“匿名”投诉“苹果手机”,要求退款,其中涉诉金额8300元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“购买的苹果手机Max,后置镜头有灰,已拿去苹果直营看过,却是存在,回去商家表示仅为带货,不进行售后,但是苹果又要我去找商家,周来复始的拖延时间,都是公说公有理,婆说婆有理。 商家咬死不及于换机,因为这是出厂问题,还劝我凑合着用 苹果表示让我去跟商家协商,不然就返场拆机决定,我刚买没几天,热乎劲儿还没过去,就要拆机我肯定不同意。而且苹果说即使拆机也有可能没问题发回来,我想问这叫什么话?花了这么多钱,买了部残次品,说到哪心里都不舒服。这样一来二去,都不知道到底要怎样”

投诉详情:苹果Max,后置镜头出场有灰